Права продавцов и потребителей более подробно описаны в Законе Российской Федерации «О защите прав потребителей», в постановлении Правительства №2463 от 31.12.2020г., знать и придерживаться которых должны обе стороны. Об изменениях в законодательстве потребительского рынка разъяснял сотрудник Нижнекамского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан в Черемшанском муниципальном районе представителям нового магазина «Модная семья», в котором имеется довольно широкий ассортимент промышленных товаров.
Специалист напомнил, что с января этого года действуют обновленные Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи. Основные права потребителей и обязанности продавцов по предоставлению информации о товаре и выдаче чека сохранились и в новой версии документа. Поскольку книга отзывов и предложений стала необязательной, то вместо нее у продавцов появилась новая обязанность – направлять потребителю ответ в случае поступления претензии. Также в выданном чеке покупателю должны содержаться сведения о наименовании продавца, товара, его количестве и стоимости, а также даты продажи. Важно, чтобы чек позволил покупателю идентифицировать товар как приобретенный у конкретного продавца и по указанной в чеке стоимости.
Вся информация от сотрудника Нижнекамского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан была очень полезной и актуальной для представителей торговли.
Нижнекамский территориальный орган Госалкогольинспекции РТ