Сотрудники Отделения СФР по Республике Татарстан помогли установить цифровой ID в мессенджере MAX около 25 тысячам жителям региона
Возможность подключения цифрового идентификатора появилась еще в сентябре 2025 года. За это время 25 тысячам клиентов Отделения Социального фонда России по Республике Татарстан смогли ею воспользоваться. Из них порядка 13 тысяч — люди пенсионного возраста, около 4 тысяч — граждане с инвалидностью и 7 тысяч — многодетные родители.
Сотрудники регионального Отделения СФР на регулярной основе помогают жителям республики разобраться с новым сервисом. Консультации проходят как в обычных клиентских офисах, так и в специализированных Центрах общения старшего поколения. Специалисты объясняют, как обновить приложения MAX и «Госуслуги», а также с нуля создать цифровой профиль.
Всего на сегодняшний день проведено более 42 тысяч индивидуальных консультаций. Непосредственно при содействии сотрудников фонда было создано более 25 тысяч цифровых профилей.
Для людей серебряного возраста в Центрах общения старшего поколения организованы отдельные уроки цифровой грамотности. Занятия проходят в два этапа. Сначала участники слушают лекцию, где узнают об основных преимуществах электронного документа: он имеет полную юридическую силу, содержит все данные владельца (ФИО, дату рождения, СНИЛС, вид и срок назначения пенсии) и, в отличие от бумажного, его невозможно потерять, а носить с собой не нужно — он всегда в телефоне.
Затем, под руководством наставников, они заходят на портал «Госуслуги», находят раздел с документами, открывают электронное удостоверение и учатся формировать QR-код для предъявления.
«Цифровой профиль в мессенджере MAX — это шаг к максимально доступному и удобному сервису для наших граждан. Мы видим, что татарстанцы, особенно старшего поколения, активно интересуются новыми возможностями. Более 25 тысяч жителей республики уже оценили преимущества электронного удостоверения благодаря сотрудникам Отделения СФР по Республике Татарстан: его невозможно потерять, оно всегда под рукой в смартфоне и имеет полную юридическую силу. Наша задача — продолжать помогать людям осваивать такие инструменты, чтобы получение услуг становилось проще и быстрее», - добавил Управляющий Отделением СФР по Республике Татарстан Эдуард Вафин.
Полную и достоверную информацию о мерах соцподдержки, выплатах и услугах Отделения Социального фонда России по Республике Татарстан можно найти на сайте СФР и в официальных аккаунтах в социальных сетях: MAX, ВКонтакте, Одноклассники и Телеграм.
Для получения дополнительной информации или консультации граждане могут обратиться к операторам единого контакт-центра — 8 800 100 0001 (региональная линия работает круглосуточно – 24/7, звонок бесплатный).