Бөтендөнья кулланучылар хокукларын яклау көне

Ежегодно 15 марта - Всемирный день прав потребителей. В 2018 году этот день прошел под девизом «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными». Покупать товары онлайн и заказывать услуги через интернет стало уже настолько привычным и доступным, что можно даже не посещать магазины и разного рода сервисы и службы. Но, электронная коммерция имеет как явно положительные, так и отрицательные черты для потребителя. Пользоваться или нет  оплатой услуг и товаров онлайн – дело и выбор каждого. Особое внимание необходимо уделять праву потребителей на получение четкой и ясной информации, для того, чтобы потребители могли принимать обоснованные решения относительно покупки товаров и услуг дистанционным способом. Когда обращается потребитель с проблемой, что ему прислали сотовый телефон, в котором не работает динамик, не те технические характеристики, что заявлены в рекламе, понятно, что он может реализовать свои права, но, когда  выясняется, что товар куплен на сайте неизвестного, непроверенного продавца, то, ожидать положительного результата не приходится, поэтому призываем потребителей быть внимательными при заключении договоров купли-продажи в Интернет-магазинах. Эти дни специалистом нашего отдела проводятся, и будут проводиться различные просветительские мероприятия, направленные на привлечение внимания к данной теме. Например, 12 марта в магазине «Мандарин» в с. Новое Ильмово провели обучение сотрудников на тему «Практика закона «О защите прав потребителей». 15 марта  в МБОУ «Черемшанская средняя общеобразовательная школа №1 имени П.С. Курасанова» прошел  информационно-правовой час, который провел специалист Нижнекамского территориального органа. Вниманию участников мероприятия была предложена презентация и видеоролик. Обучающимся 11 класса, она рассказала о истории возникновения Всемирного дня защиты прав потребителей и более подробно ознакомила обучающихся, с их правами, как потребителей, раздала материалы с информацией. Обучающиеся в конце мероприятия задавали интересующие их вопросы.

 В рабочие дни каждый желающий может получить разъяснение своих прав как потребителя и пути решения проблемы в различных сферах жизни по телефону «горячей линии» 2-23-80, а также по адресу Советская, 32 (2 этаж)».

                             Нижнекамский территориальный орган Госалкогольинспекции РТ